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FAQ
電話で問合せも可能ですか？
電話番号は052-878-8303です。 遠慮なくお電話ください。ただし、担当者不在の場合もあります。その際は、留守番電話にメッセージを残してください。こちらから折り返しお電話いたします。
メールフォーム以外でも問合せできますか？
service@slow-toy.com へ直接メールしていただいても結構です。なお、内容によっては、お電話で回答させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
FAXで問合せできますか？
FAX番号は 052-878-8303です。 遠慮なくおFAXください。なお、内容によっては、お電話で回答させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
問合せ対応時間は何時から何時までですか？
平日9時ー5時です。平日の営業時間外や土日にお問い合わせのあった場合は、お電話・メール対応は、ご不便をおかけいたしますが、次の日や週明けの順次対応となります。
また、夏季冬季休暇や祝日など詳細は、営業・配送カレンダーと夏季・冬季休暇をご覧ください。
夏季・冬季休暇はいつからいつまでですか？
夏季冬季休暇や祝日など詳細は、営業・配送カレンダーと夏季・冬季休暇をご覧ください。
休暇中にお問い合わせのあった場合は、お電話・メール対応は、ご不便をおかけいたしますが、休暇明けの順次対応となります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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